Alliant Federation Médico por telefone: como funciona
Nos Estados Unidos, a telemedicina permite falar com um médico habilitado sem ir a uma clínica. Veja o que pode ser tratado, quando não usar e como é uma consulta. O atendimento é em inglês ou espanhol.
O que é
Você fala com um médico, assistente médico ou enfermeiro especializado, todos habilitados, por ligação, vídeo, mensagem de texto ou e-mail. Essa pessoa avalia seus sintomas e passa um plano de tratamento. Sem sala de espera e sem perder um dia de trabalho.
Com o que um médico por telefone pode ajudar
- Gripe, febre ou dor de garganta
- Sinusite ou alergias
- Infecção de ouvido
- Infecção urinária
- Náusea ou virose estomacal
- Conjuntivite
- Irritações na pele ou acne
…e outros problemas comuns.
Quando NÃO usar
Ligue para o 911 ou vá ao pronto-socorro se tiver:
- Dor forte no peito
- Dificuldade para respirar
- Sangramento que não para
- Desmaio, convulsão ou confusão mental
- Acidente ou ferimento grave
- Pele muito quente ou fala enrolada depois de trabalhar no calor (insolação)
- Dificuldade para respirar depois de contato com pesticida ou produto químico
Como é uma consulta
Tenha seu cartão em mãos
Podem pedir os dados do seu cartão.
Ligue ou inicie a chamada de vídeo
Diga se prefere inglês ou espanhol. Na Virtual Urgent Care, a equipe é bilíngue nesses dois idiomas. Não há atendimento em português.
Conte seus sintomas
Desde quando você se sente mal, a intensidade e quais remédios toma.
Siga o plano de tratamento
Se precisar de uma clínica ou de um laboratório, a Virtual Urgent Care ajuda a encontrar.
Saúde mental por telefone
Com a Virtual Urgent Care, você também pode falar com um especialista em saúde mental, em inglês ou espanhol. A primeira consulta e o acompanhamento (coaching) estão incluídos. Consultas com psicólogo ou psiquiatra têm custo adicional.
Linha de crise: 988
Nos Estados Unidos, se você está pensando em se machucar, ligue para o 988 (Suicide & Crisis Lifeline). É gratuito e funciona 24 horas. Na ligação, diga “Portuguese” para pedir um intérprete. Por mensagem de texto, o atendimento é em inglês ou espanhol.
Como conseguir
- Se quiser só para você, inscreva-se pela internet. Você pode fazer isso antes de viajar, mas só pode usar o serviço nos Estados Unidos.
- Se a empresa que contrata você já oferece o serviço, ela faz a inscrição quando você começar a trabalhar.
- Se você tem Gold ou Silver, a Virtual Urgent Care já está incluída.
A Virtual Urgent Care não é um seguro de saúde: não paga hospital, cirurgia nem pronto-socorro.
Já tem o serviço? Atendimento em inglês e espanhol. Ligue para o +1 (866) 969-4761
Este guia traz informações gerais. Não é orientação médica nem jurídica. Em uma emergência nos Estados Unidos, ligue para o 911.
Planos Gold e Silver: você pode se inscrever antes de viajar
Os planos Gold e Silver incluem a Virtual Urgent Care (médico por telefone ou vídeo, em inglês ou espanhol, 24 horas por dia, em qualquer lugar dos Estados Unidos) e o seguro médico internacional administrado pela International Medical Group (IMG), com limites. A cobertura começa na data escolhida ou no dia em que você sai do seu país, o que acontecer por último. Ter um plano não ajuda a conseguir trabalho nem visto. Inscreva-se quando já tiver trabalho confirmado e data de viagem.
A inscrição é feita em inglês ou espanhol. Não está disponível em português.
Texto disponível apenas em inglês: You choose your start date when you enroll and confirm it before you pay. Coverage starts on that date or on the day you leave your home country, whichever is later, and only if you entered the U.S. legally.